IT-Support-Mitarbeiter (m / w) Lotus Notes1st & 2nd Level Support im Service Desk für Lotus Notes und kundenspezifische Lotus Notes bzw. webbasierende Anwendungen/Datenbanken Durchführung der Lotus Notes User-Administration nach vorgegebenen Prozessen und Verfahren Entgegennahme, Dokumentation, Qualifizierung und Lösung bzw. Weiterleitung eingehender Probleme und Service-Anfragen Installation, Pflege und Management der Clientsysteme Userpflege im Active Directory Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit Berufserfahrung Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten (MS Office, Windows 7) Kenntnisse im Bereich Lotus Notes Praktische...
08-02-2012 - timeworkers.de
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2nd Level Support in München (m/w)München - Zeitarbeit
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen. Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Landshut suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m) im Ihre Aufgaben Installation von IT-Systemen, Workstations und zugehörigen IT Komponenten Verwaltung von Trade Etagen Server- und Netzwerk-Operationen Managen von Anfragen und Bestellungen Durchführung des Problem-Managements Verwaltung von Ersatzteilen, Workbench-und Testumgebung,...
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Systemadministrator / System Engineer (w / m) im Bereich Fileservice in München (m/w)München - Zeitarbeit
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen. Für unseren renommierten Kunden am Standort München suchen wir ab sofort einen Ihre Aufgaben Betreuung und Administration großer Fileserviceumgebungen Analyse und Lösung von Störungen im Problem-Management (2nd und 3rd Level Support) Konzeption und Umsetzung von Fach- und Betriebskonzepten hinsichtlich des Fileserverbetriebs Planung und Optimierung von Filestrukturen hinsichtlich...
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Softwareadministrator (m / w)München
Administration und kontinuierlicher Ausbau von Anwendungssoftware (MS Dynamics NAV, Targit BI Suite, DMS-System) und Datenbanken (MS SQL Server) Erstellen von Anwender- und Betriebsdokumentationen Umsetzung und Dokumentation von Optimierungsmöglichkeiten (Change Request) in den eingesetzten Systemen Ansprechpartner für Mitarbeiter in Fragen zu Anwendungssoftware 1st und 2nd Level Support und Troubleshooting Mitwirken bei Softwareeinführungen und Datenbankentwicklungen auch im validen ITUmfeld Muss: Erfolgreich abgeschlossen Ausbildung im IT-Bereich Erfahrung im Umgang mit relationalen...
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Citrix Administrator (m / w)München
Administration und Weiterentwicklung der Citrix-Umgebung Administration von Windows RDP Server Administration der Druckserver 2nd Level Support für Anwender Zusammenarbeit mit weiteren Personen und Teams Verständnis für die Komplexität einer großen Organisation Sehr gute Kenntnisse im Bereich Citrix (Installation und Administration) Erfahrungen mit Druckumgebungen Gute Kenntnisse in Windows-Serversystemen Erfahrungen in Enterprise Umgebungen Citrix-Zertifizierung CCA wäre wünschenswert Führerschein Klasse 3 Überzeugende Kommunikationsfähigkeit Zuverlässiges und systematisches Arbeiten...
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SAP Basis Administrator (m/w)Stuttgart
SAP Basis Administrator (w/m) - 24414 Aufgaben: 1st und 2nd Level SAP Basis Support Fehleranalyse und -behebung Unterstützung bei der Optimierung des Betriebs Allgemeine Betriebsunterstützung Anforderungen: SAP Basis Administrator ABAP und Java Stack Kenntnisse Oracle Datenbankkenntnisse Erfahrungen in einem oder mehreren Systemen: SAP XI / PI, SAP Solution Manager, SAP BI, SAP IPC Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse Wünschenswert: SAP Basis Zertifizierung o.ä. Erfahrungen in der Automobilbranche Umfeld: Automobilbranche, große Infrastruktur, SAP Basis, SAP PI/XI, Oracle Database,...
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Fachinformatiker Systemintergration (m / w)Bonn
Überwachen der Verfügbarkeit, Performance und des Sicherheitsstatusses Steuerung und Überwachung aller Regelabläufe (Job Control) Analysieren und Bewerten des Betriebszustandes sowie Erkennen und Dokumentieren von Incidents Beheben von Incidents gemäß der dokumentierten Verfahren (1st-Level-Support) Übergabe von Störmeldungen an nachgelagerte Supportinstanzen (2nd-Level-Support) Kontrolle der Störungsbeseitigung inklusive der eventuellen Eskalation Durchführung und Überwachung von Changes an den Produktionsabläufen und systemen (z.B. Softwareupdates, Softwareverteilung, Sonderläufe)...
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Service Desk Mitarbeiter / IT-Support (m/w)Hamburg
Service Desk Mitarbeiter/ IT-Support (w/m) - 24423 Aufgaben: IT-Anwenderbetreuung im 1st und 2nd Level Support Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Anfragen zu Störungen und Aufträgen Behebungen von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich Erfassung und direkte Lösung von Calls im Ticketsystem bzw. gezielte Weiterleitung an nachgelagerte Fachbereiche Anforderungen: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrungen in der telefonischen Anwenderbetreuung / UHD Gute Kenntnisse in der gängigen Hard- und Software Erfahrung im Umgang mit...
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Anwendungssupporter (m / w)Hamburg
Anwendersupport sowohl per Telefon als auch Vor Ort hinsichtlich der eingesetzten Betriebssysteme (Windows 2000, XP, 7) und der Office-Anwendungen Problemaufnahme, Problemanalyse, Problemlösung bzw. Weiterleitung an die nächste Eskalationsstufe Betreuung von TK-Anlagen Selbstständige Softwareinstallation und Erstellung von Updates Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker o. ä. Erste Berufserfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support, gern auch im Außendienst Gute Kenntnisse folgender Betriebssysteme: Windows 2000, XP, 7 und idealerweise Unix,...
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1st und 2nd Level IT Support / UHD - Ref.Nr.: 5481 in Köln (m/w)Köln - Zeitarbeit
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen. Für unsere vielfältigen Einsatzmöglichkeiten bei unseren renommierten Großkunden im Raum Köln suchen wir kontinuierlich Mitarbeiter (w/m) im Ihre Aufgaben Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich. Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemmeldungen an eine...
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2nd Level IT-Support - Ref.Nr.: 9024 in Paderborn (m/w)Paderborn - Zeitarbeit
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen. Für einen unserer renommierten Großkunden am Standort Paderborn suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m) im Ihre Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich Klassifizierung und Priorisierung der eingehenden Probleme Ticketbearbeitung Durchführung des Incident Managements Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten Weiterleitung der...
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1st Level Support / User Helpdesk in Stuttgart (m/w)Stuttgart - Zeitarbeit
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen. Für einen renommierten Kunden im Automobilumfeld suchen wir ab sofort am Standort Stuttgart/Weissach einen Mitarbeiter (w/m) im Ihre Aufgaben Entgegennahme von Störungen per Telefon oder per Mail im 1st und 2nd Level Bearbeitung der Incidents unter Berücksichtigung der bestehenden SLAs Störungsbeseitigung per Fernwartung oder Weiterleitung an nachgelagerte Fachgruppen Erfassung und...
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