Teamleiter / in Customer Service (B) - Übernahmeoption (m / w) in HamburgHamburg
Stellenbeschreibung Wir suchen für ein Finanzunternehmen im Raum Altona einen Teamleiter/in im Inbound ab sofort: Ihre Aufgaben: - Führung eines Teams: Führen mit Zielen, Personaleinsatzplanung, Führung von Mitarbeitergesprächen im Inbound - Überprüfung und Entwicklung interner Abläufe zur Einhaltung der vereinbarten Service – und Qualitätslevel für den gesamten Call Center Bereich - Sicherstellung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Bearbeitung und Entscheidung komplexer und schwieriger Einzelfälle in der Kundenbetreuung - Unterstützung der Mitarbeiter bei Cross- und Upselling - Pflege eines...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
Call Center Agent (m / w) in BielefeldBielefeld - Teilzeit
Stellenbeschreibung Mit durchschnittlich rund 63.000 Mitarbeitern und 500 Niederlassungen in rund 300 Städten sowie einem Umsatz von 1,76 Milliarden Euro (2010) ist Randstad der führende Personaldienstleister in Deutschland. Randstad Callflex - Ihr Spezialist für Jobs im Kunden Service Center und Backoffice Bereich. Als Marktführer für flexible Personalkonzepte bieten wir Ihnen vielseitige Chancen in der telefonischen Kundenbetreuung sowie der qualifizierten Datenerfassung. Für unsere Kunden suchen wir in Teilzeit (20h-Woche) enthusiastische Mitarbeiter, die gerne telefonieren, Kunden beraten...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
Call-Center-Agent / in (Inbound) in Berlin in Berlin (m/w)Berlin
Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und -beratung Erteilen von Auskünften Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail Beschwerdemanagement Ihr Profil: Sehr gute kommunikative Fähigkeiten Hohe Kunden- und Serviceorientierung Gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit Unser Angebot: Ein attraktives Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima Tarifliche Entlohnung nach BZA-DGB-Tarifvertrag Ein unbefristeter Arbeitsvertrag Betriebliche Altersvorsorge mit einem monatlichen...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
Telefonische Kundenberater (m / w) in Frankfurt am MainFrankfurt Am Main
Stellenbeschreibung Für eine international tätige Bank mit Sitz in Frankfurt suchen wir mehrere Call Center Agents (m/w) Zu Ihren Aufgaben gehört: - aktive telefonische Ansprache von Bestandskunden - Ermittlung des Bedarfes - telefonische Kundenberatung - Vereinbarung von Terminen für die Kundenberater der Bank Sie verfügen über: - sehr gutes Ausdruckvermögen am Telefon - gute PC-Kenntnisse - eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung - Kenntnisse aus dem Bankenumfeld - Erfahrungen aus dem Telesales oder Telemarketing - zeitliche Flexibilität bis in die Abendstunden Wir...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
Mitarbeiter Kundenkontaktmanagement (m / w) in LandshutLandshut
Stellenbeschreibung Randstad Callflex - Ihr Spezialist für Jobs im Kunden Service Center und Backoffice Bereich. Für einen renommierten Kunden aus der Energiebranche in Landshut suchen wir aktuell mehrere Call Center Agents als Mitarbeiter Kundenkontaktmanagement (m/w) Ihre Aufgaben: - Beantwortung und Bearbeitung komplexer telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen (Inbound) zu den Themen: Solarenergie, Rechnungsrückfragen, Anbieterwechsel - Weiterleitung von Anliegen an die Fachabteilungen - Dokumentation der Vorgänge im CRM-System - Sicherstellung der hohen Servicequalität Ihr Profil: -...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
Call Center Agent / IT-Kundenbetreuer (m/w)Hamburg
Call Center Agent / IT-Kundenbetreuer (w/m) - 23838 Aufgaben: Callannahme und Callbearbeitung Störungsanalyse und Störungsbehebung oder Eskalation an nachgelagerte Fachbereiche Erfassung/ Dokumentation von Störungen im Ticketsystem in deutscher und englischer Sprache Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrungen in der telefonischen Anwenderbetreuung Gute Windows und MS-Office Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige sowie prozess- und kundenorientierte Arbeitsweise Wir...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
Call-Center-Agent/inHildesheim
Mit Akut... Kompetente Lösungen GmbH einfach und unkompliziert zum neuen Job kommen! Für unseren Sitz in Hildesheim und zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter- Dialogcenter (m/w) Ihre Aufgaben: Telefonischer Kontakt mit Interessenten unserer Firma Neukundengewinnung Auftragsannahme KundenbetreuungIhr Profil: Erste Erfahrungen im In- und Outboundbereich Kundenorientierung Teamfähigkeit Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache freundliche Telefonstimme Gute PC-KenntisseWir bieten Ihnen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine anspruchsvolle Tätigkeit...
03-02-2012 - zam24.de
Speichern
|
Call-Center-Agent / in in Hildesheim (m/w)Hildesheim
Mit Akut... Kompetente Lösungen GmbH einfach und unkompliziert zum neuen Job kommen!Für unseren Sitz in Hildesheim und zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter- Dialogcenter (m/w) Ihre Aufgaben:oTelefonischer Kontakt mit Interessenten unserer Firma oNeukundengewinnung oAuftragsannahme oKundenbetreuungIhr Profil:oErste Erfahrungen im In- und Outboundbereich oKundenorientierung oTeamfähigkeit oGutes sprachliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache ofreundliche Telefonstimme oGute PC-KenntisseWir bieten Ihnen:oEin unbefristetes Arbeitsverhältnis oEine anspruchsvolle...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
Call Center Agent / IT-Kundenbetreuer in Teilzeit (m/w)Hamburg - Teilzeit
Call Center Agent / IT-Kundenbetreuer in Teilzeit (w/m) - 24481 Aufgaben: Callannahme und Callbearbeitung Störungsanalyse und Störungsbehebung oder Eskalation an nachgelagerte Fachbereiche Erfassung/ Dokumentation von Störungen im Ticketsystem in deutscher und englischer Sprache Anforderungen: Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung Erfahrungen in der telefonischen Anwenderbetreuung Gute Windows und MS-Office Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige sowie prozess- und kundenorientierte...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
Qualifizierter Call Center Agent (w / m) in Essen in Essen (m/w)Essen
Ihre Aufgaben: Unterstützung der Kundenberater aktive Terminvereinbarung bei Interessenten und Kunden Führen der Kundenakten, Erfassung von Rechnungen tägliche Tourenplanung Nachverfolgung der Verkaufsaktivitäten Beratung von Geschäftsführern Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung Call Center Erfahrung ist von Vorteil aber nicht Bedingung Flexibilität und Teamfähigkeit grundlegende PC-Kenntnisse und ein gepflegtes Erscheinungsbild sehr gutes Ausdrucksvermögen Unser Angebot: Ein attraktives Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima Tarifliche Entlohnung nach BZA-DGB-Tarifvertrag Ein...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
Call-Center-Agent/inBerlin
Die Firma Project Phoenix Personaldienstleistungen GmbH ist ein überregionales Personaldienstleistungsunternehmen mit langjähriger Erfahrung. Wir sind ein junges, dynamisches Team und verfügen über zahlreiche Kontakte zu interessanten Unternehmen im Raum Berlin, Stralsund und Leipzig. Wir suchen für unsere Kunden in Berlin Call-Center-Agents (m/w). Sie suchen einen neuen Job, wollen sich beruflich verändern oder weiterentwickeln? Bei uns finden Sie die ideale Anstellung. Bei Interesse bewerben Sie sich gleich auf eine offene Stelle oder initiativ. Ihre Aufgaben sind:• Telefonische...
01-02-2012 - zam24.de
Speichern
|
Call-Center-Agent Inbound + Outbound (m / w) in MagdeburgMagdeburg
Stellenbeschreibung Aktuell haben wir bei einem namenhaften Unternehmen folgende Position zu besetzen: Call-Center-Agent Inbound + Outbound (m/w) Ihre Aufgaben: Stammdatenänderung Umzügler Mahnkündiger Kontoauskünfte Portierungsanfragen Produktanfragen Fragen zu zusätzlichen Produkten Rechnungsauskünfte Upsell Backoffice Bankverbindungsänderung Postanschriftsänderung oder Angebotspräsentation und Verkauf von Produkten im Auftrag eines Kabelnetzbetreibers wie z.B. Kabelanschluss Kabel Digital Internet & Telefon Mobilfunk Ihr Profil: • Freude an der Produktberatung in...
05-02-2012 - timeworkers.de
Speichern
|
|
call agent job |
| Emailalarms für dieses Angebot oder | Infos zu Ihrer Suche über RSS oder | An einen Freund schicken |
| Email von ihrem Freund : |
Fehler: ungültige Emailadresse
|
| Ihre Nachricht : | |
|
|