Customer Management

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Supervisor Customer Service (m / w) in Hamburg

Hamburg
Stellenbeschreibung Für ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich der Papier-, Büroartikel und Schreibwaren-Industrie suchen wir für den Standort Hamburg schnellstmöglich eine/n Supervisor Customer Service (m/w) Ihre Aufgaben: • Bindeglied zwischen Kunden, Aussendienst & Marketing • Unterstützung der Verkaufsleitung • Führung der Backoffice Mitarbeiter • Optimierung von Arbeitsabläufen • Mitgestaltung & Planung von Vertriebsmeetings • Erstellen von Vertriebsanalysen und Statistiken • Neukundengewinnung, proaktiver Verkauf und Unterstützung im Key Account Management • Unterstützung...
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Internship – for Polish native speakers (Online-Marketing-Manager / in) (m / w) in Berlin

Berlin
Stellenbeschreibung Lieferando.de is a new, quickly expanding company, which is active in the area of online food ordering and delivery. On our platform customers can choose and order from the menus of over 2000 Restaurants and delivery services. Furthermore, we organize the regular food delivery for corporates such as „Deutsche Bank“, Boston Consulting Group or Freshfields. Currently, we are looking for a creative, talented and enthusiastic intern in the field of online marketing and SEO. Responsibilities • Editorial tasks such as writing online marketing related articles, translation and...
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Auftragssachbearbeiter (m / w) in Köln

Köln
Stellenbeschreibung Wir suchen für einen renommierten Kunden aus dem produzierenden Bereich einen Auftragssachbearbeiter (m/w). Ihre Tätigkeiten: • Auftragsbearbeitung inkl. Erstellen von Versandpapieren und Ausgangsrechnungen • Eingabe und Pflege von Stammdaten in den verschiedenen Warenwirtschaftsprogrammen (AS400, Axapta) sowie im CRM (Customer Relation Management – Sales Force) • Kundenbetreuung inkl. Angebotsabgabe, Bemusterungen, Übersenden von Informationsmaterial, Reklamationsbearbeitung, Mahnwesen • Erstellen von Statistiken und Monatsberichten in Absprache mit den Ingenieuren •...
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Sales Manager / Technical Project Management (m / f) in Hamburg (m/w)

Hamburg
On behalf of our client – a global player in engineering – we are searching for a Sales Manager/Technical Project Management (m/f) for the Hamburg location.Job description:-Technical Project Development in the aerospace industry (e.g. Airbus) and development of technical expertise-Team building and technical business development -Contribution to the development of an understanding of technical tasks for aerospace and ISO 9100 requirements -Eventually assisting in the formation of a new aerospace companyQualifications:-Dipl.-Ing./ M.Sc./ B.Eng. with strong commercial skills-Understanding of...
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Supply-Chain-Manager / in in Frankfurt am Main (m/w)

Frankfurt Am Main
Ihre Aufgaben Verantwortungsbereich: Eigenverantwortliche und kreative Lösungsfindung in allen Kundenbelangen Wesentliche Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und ?beratung Reklamationsmanagement Eskalierung/Deeskalation Erstellen von Tickets/Cases, Qualifizierung, Aufbereitung und Recherche Kontaktperson für die Dienstleistungen und Produkte Kontinuierliche Überwachung der verschiedenen technischen Bestandteile unserer Systeme Fehlerbehebung Behandlung von Störfällen Durchführung von Telefontrainings für Kunden in verschiedenen Systemen bzw. Tools Pflege der internen Kundendaten...
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Payroll Consultant als Elternzeitvertretung (m / w) in Walldorf

Walldorf - Vollzeit
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, ein namhaftes IT-Unternehmen in Walldorf suchen wir ab sofort einen Payroll Consultant (m/w) in Vollzeit für mind. ein Jahr. Ihre Aufgaben: • Answer payroll inquiries • Perform administrative local tasks • Perform local tasks to ensure monthly payroll processing • Create legal statements • Support HR activities for other departments and external authorities • Provide an escalation point for non-standard cases referred and resolve within agreed service levels • Understand Service Level Agreements • Provide professional expert advice and guidance as...
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Experte Kundenservice (m / w)

Bonn
Inhaltliche Weiterentwicklung, z.B. durch Entwicklung von Konzepten und Gestaltung von neuen Arbeitsabläufen zur Optimierung der Serviceleistungen für die Kunden Begleitung und Koordination der operativen Implementierung von Prozessen und Projektergebnissen Leistungs- und Qualitätssicherung und –verbesserung, z.B. durch Analyse der Vorgänge und Auswertung von Reports und Marktforschungsergebnissen zur Identifizierung von Qualitätsschwächen sowie Entwicklung geeigneter Maßnahmen Steuerung der Einführung von neuen Customer-Service-Tools in die operative Praxis Regelmäßige Besuche in den...
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Sachbearbeiter Supply Chain (m / w) in Ingelheim am Rhein

Ingelheim Am Rhein
Stellenbeschreibung Für ein namhaftes Pharmaunternhemen der Region suchen wir ab sofort Unterstützung als ***Sachbearbeiter Supply Chain*** Aufgaben: • Ensure global supply of compliant products to customers by coordinating SCM parts • Manage day to day supply chain activities with CMOs, particularly in short-and mid-term supply/global bottleneck situation, based on agreed priorities • Ensure global supply in line with supplier and customer service level targets • Coordinate SCM activities related to CMOs regarding launches, transfers and alliances based on agreed customer requirements •...
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Specialist Customer Service zur direkten Personalvermittlung (m / w) in Bremen

Bremen
Stellenbeschreibung Für unseren Kunden, einem weltweit führenden Industrieunternehmen, suchen wir schnellstmöglich einen Specialist Customer Service (m/w) zur direkten Personalvermittlung im Nördlichen Emsland. Aufgaben • Customer Service-Tätigkeit und Auftragsbearbeitung mit hohem Qualitätsniveau • Management der Kundenverträge, Unterstützung des Vorschauprozesses • Allokationskontrolle, Handling von Anfragen • Sammeln von Markt-, Produkt- und Kundeninformationen • Bereitstellung von Produktinformationen und Bemusterungen sowie Probehandling • Management des Verkaufs an bestimmte Kunden in...
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HR Development Specialist

Our client is a leading organisation in the chemicals industry recognised for their innovative culture, commitment to long lasting relationships and outstanding customer service. An exciting opportunity has arisen for a Senior HR Development Specialist to provide support in HR and Talent Management to the business on a global level. The role may be based in various countries within Europe and travel around the European continent, the US and Asia will be frequent. Preferred locations include Germany, BeNeLux, Spain and France. The main tasks will include: Management and Leadership development,...
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Account Manager CAE (w/m) FRANKFURT

Frankfurt Am Main
Bezeichnung Account Manager CAE (w/m) Aufgabe Generierung von Neukunden, Ausbau von Bestandskunden nach einem strukturierten Verkaufsprozess im jeweiligen Vertriebsgebiet Koordination der eigenen Vertriebsaktivitäten mit Vertriebsaktivitäten der Channel-Partner Customer Relationship Management Unterstützung bei der Schaffung eines integrierten jährlichen lokalen Marketings Durchführung von Seminare, Infotagen, Messen, Konferenzen und strategischen Kundenbesuchen Proaktive Beteiligung an der Organisation und Durchführung von Sales & Marketing-Aktivitäten Mandant Unser Mandant ist ein...
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Mitarbeiter für den technischen Service (m / w) in Planegg

Planegg - Zeitarbeit
Stellenbeschreibung Randstad ist seit über 40 Jahren in Deutschland aktiv und gehört zur niederländischen Randstad Holding nv. Mit durchschnittlich rund 63.000 Mitarbeitern und 500 Niederlassungen in rund 300 Städten sowie einem Umsatz von 1,73 Milliarden Euro (2010) ist Randstad der führende Personaldienstleister in Deutschland. Für ein innovatives Unternehmen in Planegg suchen wir einen Mitarbeiter für den technischen Service (m/w) für folgende Tätigkeiten: - Entgegennahme und Bearbeitung der Service-Anfragen an der technischen Hotline sowie per E-Mail - Annahme von Kundenreklamationen und...
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