Customer Service Frankfurt

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Business Operations Analyst (m / w) in Frankfurt

Responsibilities: Researches and resolves operational and/or product related problems experienced by customers. Acts on behalf of the customer as a liaison with sales staff, technical specialists, and/or other departments Maintains and develops ongoing customer relationships, develops new business opportunities, and retains current profitable relationships. May assist in the development, modification, and presentation of training programs and customer communications. May be responsible for new account set up. Ensures compliance with all applicable laws and regulations. Makes recommendations on...
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Supply-Chain-Manager / in in Frankfurt am Main (m/w)

Frankfurt Am Main
Ihre Aufgaben Verantwortungsbereich: Eigenverantwortliche und kreative Lösungsfindung in allen Kundenbelangen Wesentliche Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und ?beratung Reklamationsmanagement Eskalierung/Deeskalation Erstellen von Tickets/Cases, Qualifizierung, Aufbereitung und Recherche Kontaktperson für die Dienstleistungen und Produkte Kontinuierliche Überwachung der verschiedenen technischen Bestandteile unserer Systeme Fehlerbehebung Behandlung von Störfällen Durchführung von Telefontrainings für Kunden in verschiedenen Systemen bzw. Tools Pflege der internen Kundendaten...
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Implementation Project Manager (m / w) in Frankfurt

Responsibilities: Researches and resolves operational and/or product related problems experienced by customers. Acts on behalf of the customer as a liaison with sales staff, technical specialists, and/or other departments to ensure high levels of service delivery for customers. This may include being on-call to assist departments when system failures or other critical customer impact issues occur. Maintains and develops ongoing customer relationships, develops new business opportunities, and retains current profitable relationships. May assist in the development, modification, and presentation...
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Industriekaufleute (m / w)

Ihr Aufgabengebiet umfasst die verschiedensten kaufmännischen Tätigkeiten von der fachgerechten Beratung und Betreuung der Kunden, der kompletten Auftragsbearbeitung bis hin zur Rechnungserstellung Abwicklung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften Sie sind verantwortlich für das Nachfassen der Aufträge und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes Als kompetenter Ansprechpartner stehen Sie sowohl den Kunden als auch Lieferanten bei Problemstellungen lösungsorientiert zur Seite Sie sind des Weiteren verantwortlich für die Erstellung von Verträgen und regelmäßigen Reportings...
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Absolventen Wirtschaftswissenschaften (m / w)

Unsere nationalen und internationalen Kunden bieten Ihnen herausfordernde und anspruchsvolle Einstiegspositionen in den Abteilungen Einkauf, Vertrieb, Marketing, Human Resources, Assistenz oder Customer Service. Sie haben erfolgreich ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen? Sie haben idealerweise Ihre gewählten Studienschwerpunkte durch Praktika und Werkstudententätigkeiten vertieft? Dann sollten wir uns Kennenlernen! Ihr Profil wird idealerweise abgerundet durch Esprit, Engagement, Ideenreichtum, Flexibilität und Teamfähigkeit. Mehr Stellenangebote als Absolventen...
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Sachbearbeiter / in Customer Service (m / w) in Offenbach

Offenbach
OfficeProfessionals ist ein qualitätsorientierter und dynamischer Personaldienstleister. Mit einer klaren Branchenorientierung im kaufmännischen und akademischen Bereich stehen wir Bewerbern und Kunden mit unserer persönlichen Beratung und unserem Know-How zur Verfügung. Der persönliche, ehrliche und faire Umgang mit Kunden, Bewerbern und Kollegen ist ein entscheidendes Merkmal unserer Arbeit und prägt unseren Arbeitsalltag.Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen mit Sitz südlich von Frankfurt am Main , suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme...
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Direktionsassistent / Direktionsassistentin Customer Services und Parts & Services in Frankfurt (m/w)

Ihre Aufgaben: Organisation und Vorbereitung von Meetings und Veranstaltungen, wie z.B. mit dem Händlerverband, Kick-off der Außendienstmitarbeiter, Händlermeetings Koordination der Termin- und Reiseplanung für die Direktoren Reisekostenabrechnung der Dienstreisen der Direktoren Projektbezogene Aufgaben (z.B. Training, Dealer Reviews) Prämienabrechnung Außendienst / Händler Reportings Ihr Profil: Studium der Betriebswirtschaft oder kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger - Berufserfahrung als Assistent/in in vergleichbarer Position Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift,...
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Mitarbeiter / in Customer Service (m/w)

Für einen definierten Kundenkreis sind Sie für die eigenständige Auftragsabwicklung von der Auftragsannahme über die Angebotserstellung bis hin zur Rechnungserstellung verantwortlich Abwicklung der Kommunikation mit den Kunden in Bezug auf alle Leistungen des Unternehmens inklusive Bearbeitung anfallender Beschwerden Erfassung und Prüfung der Aufträge sowie Verwaltung der Kundenstammdaten Preis- und Konditionspflege sowie Prüfung der Kreditlimitsituation Qualitäts- und Terminüberwachung Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service bzw....
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Business-Development-Manager / in in Neu-Isenburg (m/w)

Neu-isenburg
Within the Professional Services department. You will be a part of a skilled implementation team and your main focus will be to work with requirement gathering and documentation. You will have much customer contact and write specifications based on the requirements from the customer. The implementation team is split between Frankfurt, Germany and Göteborg, Sweden so you will co-operate with team members on both locations. We believe that our Business Analyst m/f has a strong Customer focus and an IT background with implementation experience. He/she is interested in a structured way of...
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Industriekaufleute (m / w)

Abwicklung der kompletten Auftragssachbearbeitung inklusive Rechnungsstellung Nachfassen der Aufträge und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes Beratung und Betreuung der Kunden und/oder Lieferanten Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften Erstellung von Verträgen und regelmäßigen Statistiken Abwicklung der nationalen und internationalen Korrespondenz Allgemeine administrative Tätigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation oder Umschulung Erste Berufserfahrung...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m / w) in Teilzeit

Teilzeit
Wir suchen immer wieder qualifizierte Kandidaten für die Bereiche: Vertriebsinnendienst, Customer Service, klassische kaufmännische Sachbearbeitung, Human Resources und den Assistenz- sowie Sekretariatsbereich. Die Aufgabengebiete umfassen Tätigkeiten wie die Abwicklung allgemeiner administrativer Aufgaben, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Abwicklung von Korrespondenz in Deutsch und teilweise Englisch. Hinzu kommt die Terminplanung und -koordination sowie Organisation von Meetings und Konferenzen. Außerdem unterstützen Sie bei der Erstellung von Reports sowie Präsentationen und...
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Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service Fleet Management in Frankfurt am Main (m/w)

Frankfurt Am Main
Ihre Aufgaben: Expertise in der Großkundenbetreuung Fahrzeugbestellung und Prüfung der Spezifikationen Rekalkulation von Leasingverträgen Poolwagenmanagement Telefon- sowie E-Mail inbound handling Eskalationsmanagement Tankkartenmanagement Lieferantenmanagement Strafzettelverwaltung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung umfangreiche Kenntnisse im Fuhrparkmanagement und/oder Kfz-Leasing Affinität zum Automobil und Fahrzeugtechnik gute PC-Kenntnisse (Word, Excel) verhandlungssichere Englischkenntnisse sicheres und verbindliches Auftreten hohe Einsatzbereitschaft, ausgeprägte...
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