Call Center Agent (m / w) in DortmundDortmund
Stellenbeschreibung Für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound) suchen wir Sie als Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen in ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld einzubringen und sich in einem Team fachlich und persönlich weiterzubilden. Spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben warten auf Sie. Ihre Aufgaben: • Telefonische Kundenberatung im Inbound und Outbound • Zufriedenheitsumfragen, Adressqualifizierungen, Direktverkauf • Datenbankpflege • Bearbeitung von Wiedervorlagen Ihr Profil: • Es ist Ihnen möglich Ihre Arbeitszeit...
08-02-2012 - timeworkers.de
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Call Center Agent - Teamleiter in Potsdam (m/w)Potsdam
Für ein namhaftes Unternehmen in Berlin suchen wir Sie (m/w) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als - Führung Ihres Teams eines Inbound- oder Back-Office-Projektes - Einsatzoptimierung, Steuerung des Tagesgeschäftes, Erreichen der Produktivitätsziele - Disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter, d.h. Verantwortung für u. a. Einarbeitung und Einweisung, Führen von Feedback- und Beurteilungsgesprächen sowie Kritikgesprächen, Erarbeitung von Arbeitsanweisungen und Umsetzung, Einleiten disziplinarischer Maßnahmen, Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (mit Hilfe der Vorgesetzten und der...
08-02-2012 - timeworkers.de
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Telefonischer Kundenbetreuer Telekommunikation (m / w) in BerlinBerlin - Teilzeit
Stellenbeschreibung Wir suchen für unseren Kunden Telefonische Kundenbetreuer im Bereich Telekommunikation für Inbound, aber auch teilweise im Bereich Outbound. Ihre Aufgaben u.a.: - Telefonische Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden - Kundenzufriedenheitsabfragen - Kündigungsrückgewinnung - Telefonische Aufträge entgegen nehmen Ihr Profil: - EDV-Grundkenntnisse - Sprachliche Gewandtheit - Belastbarkeit - Flexibilität Wir bieten Ihnen: - moderne Arbeitsplätze - Randstad Betriebsrat - ein angenehmes Arbeitsklima - professionelle Schulungen - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag -...
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Telefonische Kundenbetreuung Inbound (m / w) in EberswaldeBerlin
Stellenbeschreibung Sie suchen eine neue Herausforderung, sind flexibel und dynamisch? Ihre Karriere starten Sie bei uns in renommierten Kundenunternehmen in Berlin oder Umland, an sorgfältig ausgewählten Arbeitsplätzen als: -Telefonischer Kundenbetreuer Inbound w/w Sie finden Projekte u.a. in folgenden Branchen: Reise, Banken, Versicherungen, Telekommunikation, Energieversorger, Krankenkassen, u.a. Darüber hinaus können Sie auch für den technischen Support / HelpDesk tätig werden. Ihr Profil: - Kommunikationsstärke - Serviceorientierung - Teamfähigkeit - gute PC-Kenntnisse - gute...
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Kundenberater-Technischer Support Inbound (m / w) - BerlinBerlin - Vollzeit
Stellenbeschreibung Franz & Wach gehört zu den leistungsfähigsten Personaldienstleistern Deutschlands. Mit einem dichten Filialnetz und einem hohen Anteil an Ingenieuren und Kaufleuten gehören wir zu den bevorzugten Partnern vieler renommierter Unternehmen. Wir bringen die Interessen von Arbeitnehmern und Unternehmen in Übereinstimmung - denn Ihr Erfolg ist unser Auftrag! Für einen namhaften Kunden in Berlin suchen wir Kundenberater-Technischer Support (m/w) für das spannende Projekt Smartphone. Serviceorientierte Kundenbetreuung für Smartphone-User (telefonisch und schriftlich)....
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Kundenbetreuer (m / w) in RostockRostock
Stellenbeschreibung BEI UNS FINDEN SIE DEN JOB, DER GENAU ZU IHNEN PASST! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere unterschiedlichen Kunden und verschiedenen Projekte motivierte Mitarbeiter die gerne in der telefonischen Kundenbetreuung arbeiten möchten. WIR BIETEN IHNEN VERSCHIEDENE EINSATZMÖGLICHKEITEN und LANGZEITARBEITSPLÄTZE in: > der INBOUND-Bestandskundenbetreuung im Telekommunikationsbereich, Bankwesen und in der Reservierung > Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen > zur Pflege der Kundendatenbank > Kundenrückgewinnung > schriftliche Kundenkorrespondenz...
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Call-Center-Agent (m / w) in DortmundDortmund
Stellenbeschreibung Für die telefonische Kundenbetreuung im Großraum Dortmund (Inbound und Outbound) suchen wir Sie als Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen in ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld einzubringen und sich in einem Team fachlich und persönlich weiterzubilden. Spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben warten auf Sie. Ihre Aufgaben: • Telefonische Kundenberatung im Inbound und Outbound • Zufriedenheitsumfragen, Adressqualifizierungen, Direktverkauf • Datenbankpflege • Bearbeitung von Wiedervorlagen Ihr Profil: • Es ist Ihnen möglich...
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Call Agent Inbound Bestellannahme (m / w) in MannheimMannheim - Vollzeit
Stellenbeschreibung Talente gesucht - Mit einem Lächeln in der Stimme! Wir suchen für einen renommierten Kunden in der Reiseverkehrsbranche Mitarbeiter für die telefonische Bestellannahme und Kundenbetreuung im Inbound. Sie bieten Kommunikationsstärke und ein aufgeschlossenes Wesen. Weiter haben Sie eine schnelle Auffassungsgabe und Spaß am Dialog mit dem Kunden. Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit dem PC. Darüber hinaus haben Sie Kenntnisse der englischen Sprache. Bei Randstad Deutschland erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wir bieten vielseitige Aufgaben, auch für Neu-...
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Mitarbeiter im Kundenservice (m / w) in DortmundDortmund
Stellenbeschreibung Für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound) suchen wir Sie als Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen in ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld einzubringen und sich in einem Team fachlich und persönlich weiterzubilden. Spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben warten auf Sie. Ihre Aufgaben: • Telefonische Kundenberatung im Inbound und Outbound • Zufriedenheitsumfragen, Adressqualifizierungen, Direktverkauf • Datenbankpflege • Bearbeitung von Wiedervorlagen Ihr Profil: • Es ist Ihnen möglich Ihre Arbeitszeit...
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Call Center Agent - Teamleiter in Berlin (m/w)Berlin
Für ein namhaftes Unternehmen in Berlin suchen wir Sie (m/w) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als - Führung Ihres Teams eines Inbound- oder Back-Office-Projektes - Einsatzoptimierung, Steuerung des Tagesgeschäftes, Erreichen der Produktivitätsziele - Disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter, d.h. Verantwortung für u. a. Einarbeitung und Einweisung, Führen von Feedback- und Beurteilungsgesprächen sowie Kritikgesprächen, Erarbeitung von Arbeitsanweisungen und Umsetzung, Einleiten disziplinarischer Maßnahmen, Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (mit Hilfe der Vorgesetzten und der...
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Mitarbeiter (m / w) IT-Koordination / Service Management für einen Customer Care DienstleisterAdministration und Support der IT-Anwendungen im Kundenservicebereich Ansprechpartner/-in bzw. Koordinator/-in zum Thema Server Infrastruktur des Unternehmens Steuerung und Koordination von Serviceprozessen des Unternehmens (u.a. Prozessbeschreibung, Steuerung und Optimierung von Serviceprozessen) Entwicklung und Support von Frontendlösungen für die telefonische Abwicklung von Outboundprojekten und Call-Dokumentation bei Inbound-Projekten Unterstützung bei der Entwicklung von Schnittstellen und Schaffung eines integrierten Systems Erstellung von Scorecard-Lösungen und Reports zu...
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Elouquente Talente gesucht (m / w) in DüsseldorfDüsseldorf
Stellenbeschreibung Talente Gesucht - Karriere im Kundenservice Die Anzahl der Geschäfte, die per Telefon oder Internet abgewickelt werden, steigt stetig. Das birgt viele Chancen für kommunikative und flexible Menschen. Ihre Karriere starten Sie bei uns in verschiedenen Kundenunternehmen an garantiert geprüften Arbeitsplätzen als: • Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w) • Call Center Mitarbeiter Outbound (m/w) • Teamleiter (m/w) In den Projekten wird es keine Kaltakquise und keine Gewinnspiele geben! Guter Service ist eine Frage der Freundlichkeit. Mit einem Lächeln in der Stimme werden Sie in...
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