Call Center Agent (m / w) in DortmundDortmund
Stellenbeschreibung Für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound) suchen wir Sie als Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen in ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld einzubringen und sich in einem Team fachlich und persönlich weiterzubilden. Spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben warten auf Sie. Ihre Aufgaben: • Telefonische Kundenberatung im Inbound und Outbound • Zufriedenheitsumfragen, Adressqualifizierungen, Direktverkauf • Datenbankpflege • Bearbeitung von Wiedervorlagen Ihr Profil: • Es ist Ihnen möglich Ihre Arbeitszeit...
08-02-2012 - timeworkers.de
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Call Center Agent - Teamleiter in Potsdam (m/w)Potsdam
Für ein namhaftes Unternehmen in Berlin suchen wir Sie (m/w) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als - Führung Ihres Teams eines Inbound- oder Back-Office-Projektes - Einsatzoptimierung, Steuerung des Tagesgeschäftes, Erreichen der Produktivitätsziele - Disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter, d.h. Verantwortung für u. a. Einarbeitung und Einweisung, Führen von Feedback- und Beurteilungsgesprächen sowie Kritikgesprächen, Erarbeitung von Arbeitsanweisungen und Umsetzung, Einleiten disziplinarischer Maßnahmen, Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (mit Hilfe der Vorgesetzten und der...
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Kundenberater-Technischer Support Inbound (m / w) - BerlinBerlin - Vollzeit
Stellenbeschreibung Franz & Wach gehört zu den leistungsfähigsten Personaldienstleistern Deutschlands. Mit einem dichten Filialnetz und einem hohen Anteil an Ingenieuren und Kaufleuten gehören wir zu den bevorzugten Partnern vieler renommierter Unternehmen. Wir bringen die Interessen von Arbeitnehmern und Unternehmen in Übereinstimmung - denn Ihr Erfolg ist unser Auftrag! Für einen namhaften Kunden in Berlin suchen wir Kundenberater-Technischer Support (m/w) für das spannende Projekt Smartphone. Serviceorientierte Kundenbetreuung für Smartphone-User (telefonisch und schriftlich)....
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Call-Center-Agent (m / w) in DortmundDortmund
Stellenbeschreibung Für die telefonische Kundenbetreuung im Großraum Dortmund (Inbound und Outbound) suchen wir Sie als Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen in ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld einzubringen und sich in einem Team fachlich und persönlich weiterzubilden. Spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben warten auf Sie. Ihre Aufgaben: • Telefonische Kundenberatung im Inbound und Outbound • Zufriedenheitsumfragen, Adressqualifizierungen, Direktverkauf • Datenbankpflege • Bearbeitung von Wiedervorlagen Ihr Profil: • Es ist Ihnen möglich...
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Call Center Agent - Teamleiter in Berlin (m/w)Berlin
Für ein namhaftes Unternehmen in Berlin suchen wir Sie (m/w) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als - Führung Ihres Teams eines Inbound- oder Back-Office-Projektes - Einsatzoptimierung, Steuerung des Tagesgeschäftes, Erreichen der Produktivitätsziele - Disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter, d.h. Verantwortung für u. a. Einarbeitung und Einweisung, Führen von Feedback- und Beurteilungsgesprächen sowie Kritikgesprächen, Erarbeitung von Arbeitsanweisungen und Umsetzung, Einleiten disziplinarischer Maßnahmen, Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben (mit Hilfe der Vorgesetzten und der...
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Mitarbeiter (m / w) IT-Koordination / Service Management für einen Customer Care DienstleisterAdministration und Support der IT-Anwendungen im Kundenservicebereich Ansprechpartner/-in bzw. Koordinator/-in zum Thema Server Infrastruktur des Unternehmens Steuerung und Koordination von Serviceprozessen des Unternehmens (u.a. Prozessbeschreibung, Steuerung und Optimierung von Serviceprozessen) Entwicklung und Support von Frontendlösungen für die telefonische Abwicklung von Outboundprojekten und Call-Dokumentation bei Inbound-Projekten Unterstützung bei der Entwicklung von Schnittstellen und Schaffung eines integrierten Systems Erstellung von Scorecard-Lösungen und Reports zu...
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Elouquente Talente gesucht (m / w) in DüsseldorfDüsseldorf
Stellenbeschreibung Talente Gesucht - Karriere im Kundenservice Die Anzahl der Geschäfte, die per Telefon oder Internet abgewickelt werden, steigt stetig. Das birgt viele Chancen für kommunikative und flexible Menschen. Ihre Karriere starten Sie bei uns in verschiedenen Kundenunternehmen an garantiert geprüften Arbeitsplätzen als: • Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w) • Call Center Mitarbeiter Outbound (m/w) • Teamleiter (m/w) In den Projekten wird es keine Kaltakquise und keine Gewinnspiele geben! Guter Service ist eine Frage der Freundlichkeit. Mit einem Lächeln in der Stimme werden Sie in...
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Call Center Mitarbeiter (m / w) in DortmundDortmund
Stellenbeschreibung Für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound) suchen wir Sie als Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen in ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld einzubringen und sich in einem Team fachlich und persönlich weiterzubilden. Spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben warten auf Sie. Ihre Aufgaben: • Telefonische Kundenberatung im Inbound und Outbound • Zufriedenheitsumfragen, Adressqualifizierungen, Direktverkauf • Datenbankpflege • Bearbeitung von Wiedervorlagen Ihr Profil: • Es ist Ihnen möglich Ihre Arbeitszeit...
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Call-Center-Agent (m / w) in DortmundDortmund
Stellenbeschreibung Für die telefonische Kundenbetreuung im Großraum Dortmund (Inbound und Outbound) suchen wir Sie als Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen in ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld einzubringen und sich in einem Team fachlich und persönlich weiterzubilden. Spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben warten auf Sie. Ihre Aufgaben: • Telefonische Kundenberatung im Inbound und Outbound • Zufriedenheitsumfragen, Adressqualifizierungen, Direktverkauf • Datenbankpflege • Bearbeitung von Wiedervorlagen Ihr Profil: • Es ist Ihnen möglich...
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Call Center Agent Energieversorger Inbound (m / w) in MannheimMannheim - Vollzeit
Stellenbeschreibung Wir suchen für einen renommierten Kunden im Energieversorgerbereich Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung im Inbound. Ihre Aufgaben erstrecken sich über die Entgegennahme der Kundenanfragen über die Pflege der Datenbank bis hin zu Rückmeldung an die Kunden. Sie bieten Kommunikationsstärke und ein aufgeschlossenes Wesen. Weiter haben Sie eine schnelle Auffassungsgabe und Spaß am Dialog mit dem Kunden. Sie verfügen über akzentfreies Deutsch und Kenntnisse im Umgang mit dem PC. Erfahrungen in der SAP-Umgebung sind vorteilhaft, jedoch nicht zwingend erforderlich. Bei...
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Teamleiter / in Customer Service (B) - Übernahmeoption (m / w) in HamburgHamburg
Stellenbeschreibung Wir suchen für ein Finanzunternehmen im Raum Altona einen Teamleiter/in im Inbound ab sofort: Ihre Aufgaben: - Führung eines Teams: Führen mit Zielen, Personaleinsatzplanung, Führung von Mitarbeitergesprächen im Inbound - Überprüfung und Entwicklung interner Abläufe zur Einhaltung der vereinbarten Service – und Qualitätslevel für den gesamten Call Center Bereich - Sicherstellung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Bearbeitung und Entscheidung komplexer und schwieriger Einzelfälle in der Kundenbetreuung - Unterstützung der Mitarbeiter bei Cross- und Upselling - Pflege eines...
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Call-Center Agent (m / w) in OsnabrückOsnabrück
Stellenbeschreibung Für die telefonische Kundenbetreuung (Inbound und Outbound) suchen wir Sie als Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen in ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld einzubringen und sich in einem Team fachlich und persönlich weiterzubilden. Spannende Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben warten auf Sie. Ihre Aufgaben: • Telefonische Kundenberatung im Inbound und Outbound • Zufriedenheitsumfragen, Adressqualifizierungen, Direktverkauf • Datenbankpflege • Bearbeitung von Wiedervorlagen Ihr Profil: • Es ist Ihnen möglich Ihre Arbeitszeit...
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