Leiter / in - Kundendienst (technisch) in Darmstadt (m/w)Darmstadt
Ihre Aufgaben: Kundenorientierte Restrukturierung und Weitentwicklung des Bereiches technischer Service Einführung und Weiterentwicklung der relevanten Software Erweiterung des Dienstleistungsspektrum Weiterentwicklung von innovativen Servicekonzepten mit Lieferanten und Kunden Neu- und Weiterentwicklung von kundenorientierten Dienstleistungen Mitarbeiterentwicklung Optimierung der internen Abläufe Ansprechpartner für Vertrieb und Lieferanten Controlling der Serviceprozesse hinsichtlich Kosten und Qualität Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung...
05-02-2012 - timeworkers.de
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Berater und Trainer im IT-Servicemanagement m-wFrankfurt Am Main
Aufgabe Ihre Aufgabe wird es sein, unseren Kunden Ihr fundiertes, fachliches Know-how im IT Service Management zu vermitteln. Sie leiten souverän unsere Seminare und leisten außerdem einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Projekte im IT Service Management. Ihre persönlichen Fähigkeiten und Erfahrungen bauen Sie in diesem Umfeld kontinuierlich weiter aus. Sie entwickeln eigenständig Konzepte und begleiten unsere Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung dieser Lösungen. Sie tragen die fachliche Verantwortung für die Projekt- sowie Seminarergebnisse Anforderungen In den letzten 2-3 Jahren...
07-02-2012 - experteer.de
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1st und 2nd Level IT-Support (mehrsprachig) - Ref.Nr.: 3080 in Leipzig (m/w)Leipzig - Zeitarbeit
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen. Für den technischen User Helpdesk unseres renommierten Kunden, einem Unternehmen der IBM-Gruppe, suchen wir am Standort Leipzig mehrere Mitarbeiter (w/m) im Leipzig Ihre Aufgaben Wie Ihr neues Aufgabengebiet aussehen könnte, zeigt Ihnen der folgende Film von IBM: Film abspielen Sie unterstützen ein internationales Support Team / UHD und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als...
05-02-2012 - timeworkers.de
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Wirtschaftsinformatiker / in - IT-Systeme (geprüft) in Köln (m/w)Köln - Zeitarbeit
Ihre Aufgaben - Sie analysieren komplexe kundenindividuelle Anforderungen und Geschäftsprozesse - Darauf aufbauend entwickeln Sie kreative Strategien und Konzepte zur Realisierung innovativer Lösungen durch benutzerspezifische Anpassung unserer Software - Sie führen Workshops bei unseren Kunden vor Ort im In-und Ausland durch und verantworten die weitere technische Betreuung der Kunden von unserem Hauptsitz in Bonn aus. - Sie übernehmen früh Verantwortung und leiten Kundenprojekte eigenständig Unser Anforderungsprofil - Sie haben auf der Basis eines abgeschlossenen Studiums der...
05-02-2012 - timeworkers.de
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1st und 2nd Level IT-Support (mehrsprachig) - Ref.Nr.: 6253 in Erfurt (m/w)Erfurt - Zeitarbeit
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen. Für den technischen User Helpdesk unseres renommierten Kunden, einem Unternehmen der IBM-Gruppe, suchen wir am Standort Erfurt mehrere Mitarbeiter (w/m) imErfurt Ihre Aufgaben Wie Ihr neues Aufgabengebiet aussehen könnte, zeigt Ihnen der folgende Film von IBM: Film abspielen Sie unterstützen ein internationales Support Team / UHD und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als...
05-02-2012 - timeworkers.de
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Senior Manager (w/m) Advisory mit Schwerpunkt IT-Professional Services / FrankfurtFrankfurt Am Main
Sie werden als Senior Manager im Bereich Advisory Services: IT Prüfung / IT Beratung schwerpunktmäßig Projekte in den Themengebieten Prüfung von komplexen operativen IT-Systemen und unternehmensweiten Informationsportalen im Rahmen von Jahresabschlussprüfungen, Prüfung von IT-Systemen unter den Gesichtspunkten des Risiko- und Compliance-Managements sowie der Regelungen des Sarbanes-Oxley Act, Migrationsprüfungen, Third Party Certification Softwarezertifizierungen, Softwareauswahlverfahren, IT Governance und Management, IT Due Diligence und IT Projektmanagement leiten. Als Senior Manager im...
03-02-2012 - experteer.de
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Leiter /-in der Abteilung Unix ServerKarlsruhe
Leiter /-in der Abteilung Unix Server Job Code: 11227 IS26UX - Standort: Karlsruhe Maximale Zuverlässigkeit für Anwendungen und Prozesse – höchste Qualität bei Beratung und Service. Mit diesem Anspruch stellen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Geschäftsbereichs IT Services täglich sehr unterschiedlichen Herausforderungen. Eine Kernaufgabe ist die Gewährleistung der Systemsicherheit im 7x24-Betrieb, die wir von einem der modernsten IT-Leitstände in Europa aus überwachen, unter anderem über die ständige Analyse und Diagnostik möglicher Schwachstellen.Kommen auch Sie in ein Team, in...
02-02-2012 - experteer.de
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Leiter/-in Funktionscenter HR CoreFriedrichshafen
Der Function Center Leiter HR Core leitet die Einheit als Teil des Application Center Human Resources innerhalb des Service Center IT zur Unterstützung und Durchführung von IT-Serviceleistungen in Abstimmung mit den Unternehmensbereichen bzw. den Ressorts und dem gesamtverantwortlichen Leiter des Application Center. Fachlich sind die Themen Abrechnung und Zeitwirtschaft diesem Funktionscenter zugeordnet. Personell sind diesem Funktionscenter derzeit 12 Mitarbeiter zugeordnet. Gewährleistung einer optimalen Informatik-, Kommunikations- und Prozessberatung der Unternehmensbereiche und der...
04-02-2012 - experteer.de
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IT Projektmanager/-in DWH/Business IntelligenceMünchen
Aufgaben Wir, die BMW Group, sind der weltweit führende Automobilhersteller im Premium-Segment. Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit in der Prozess-IT Financial Services. BMW Financial Services, ein Geschäftsbereich der BMW Group, zählt als Anbieter von Finanzdienstleistungen im Sektor der Automobilindustrie zu den erfolgreichsten der Branche. Als IT Projekt Manager/-in verantworten Sie im internationalen Umfeld bereichsübergereifende Data Warehouse / Business-Intelligence Anwendungen für die Sparte Finanzdienstleistung. Sie sind Ansprechpartner/-in für den Fachbereich bei der Prozess-...
06-02-2012 - experteer.de
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IT Support - Schwerpunkt UNIX in Köln (m/w)Köln - Zeitarbeit
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen. Für einen unseren renommierten Kunden suchen wir im Raum Bonn einen Mitarbeiter (w/m) im Ihre Aufgaben Sie sind für die Sicherstellung der IT-Services in der vereinbarten Qualität (SLA) zuständig Sie nehmen Störungen entgegen und dokumentieren diese in einem Ticketsystem Sie leiten Problemfälle an die nachgelagerten Instanzen weiter Sie beheben Incidents gemäß vorgegebener Verfahren Sie...
05-02-2012 - timeworkers.de
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Projektmanager (m / w) - Junges, kreatives Team in der Telekommunikation in MünchenMünchen
Ihre Aufgaben: Professionelles Projektmanagement Erledigung von Tasks, Durchführung von Aufgaben zur Mitentwicklung und Implementierung marktführender Services Analyse und Interpretation von Stärken, Potentialen, Risiken und Chancen Vorbereitung und Durchführung von Workshops mit Customer Service, Fachbereichen, IT u.a. in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Sicherstellung der Implementierung vereinbarter Requirements, Testing und Abnahme der finalen Lösung Sicherstellung des operativen Betriebs Beobachtung und Verbesserung implementierter Prozesse Unter Anleitung professionelles Leiten und...
05-02-2012 - timeworkers.de
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1st und 2nd Level IT Support / IT Service Desk (w / m) in Neckarsulm, Stuttgart, Sindelfingen (m/w)Neckarsulm - Zeitarbeit
TECOPS bietet seit 20 Jahren Zeitarbeit und Projektarbeit im Bereich IT- und kaufmännisches Personal. Unsere Kunden sind Systemhäuser und Hersteller, die wir bundesweit von unseren Niederlassungen aus betreuen. Für unsere vielfältigen Einsatzmöglichkeiten bei unseren renommierten Großkunden im Raum Stuttgart und Heilbronn/Neckarsulm suchen wir kontinuierlich Mitarbeiter (w/m) im Ihre Aufgaben Sie analysieren und klassifizieren im 1st und 2nd Level User Helpdesk eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich. Am Telefon erarbeiten Sie Lösungen für die Anwender bzw. leiten die...
05-02-2012 - timeworkers.de
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